Il Servizio Relazioni con i Cittadini e il Territorio istituito dal Comune di Ferrara per garantire ascolto, confronto e partecipazione è stato presentato giovedì 2 febbraio 2023 nei nuovi spazi di piazza Municipio 19.

All'incontro con i giornalisti sono intervenuti il sindaco di Ferrara Alan Fabbri, il vicesindaco e assessore con delega alle Frazioni Nicola Lodi, il direttore generale Sandro Mazzatorta, il dirigente del Servizi Appalti e Contratti Francesco Paparella, la dirigente del Servizio Relazioni con i cittadini e il territorio Cinzia Graps.

A seguire, in piazza Municipio 19, si è svolta l'inaugurazione aperta ai cittadini degli uffici che ospitano il Servizio Relazioni con i Cittadini e il Territorio, recentemente istituito dal Comune di Ferrara per organizzare e coordinare le attività rivolte ai cittadini svolte dall'URP, dall'Ufficio Frazioni e dal Centro di Mediazione, in un'ottica di ascolto costante, confronto aperto e partecipazione sempre più ampia.

All'URP di piazza del Municipio è ora possibile accedere anche senza appuntamento (dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13; martedì e giovedì anche dalle 14.00 alle 17.30; sabato dalle 9.00 alle 12.00), è contattabile:
- telefonicamente, al numero verde (gratuito, sia da linea fissa che da cellulare);
- via e-mail, all'indirizzo urp@comune.fe.it;
- tramite SMS al numero 334-1016433 (indicando il proprio nome, cognome e il motivo del contatto per essere richiamati);
- direttamente allo sportello (negli orari e nei giorni sopra indicati).
Similmente, gli URP Decentrati sono aperti al pubblico dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13.00 e martedì e giovedì anche dalle 14.00 alle 17.30 (ricevono anch'essi senza appuntamento).

> DOCUMENTAZIONE scaricabile in fondo alla pagina (file PDF) con dati e riferimenti utili

> Comunicato con dichiarazioni Sindaco e Vicesindaco (Ferrara rinasce) >> https://www.cronacacomune.it/notizie/47592/ferrara-rinasce-si-estende-la-rete-lascolto-e-la-partecipazione-dei-cittadini-nascono-tre-nuovi-urp-nelle-frazioni-presto-anche-un-nuovo-ufficio-mobile.html

Immagini scaricabili:

Allegati scaricabili:

• servizio_relazioni_con_i_cittadini_e_il_territorio_2feb2023_documentazione.pdf