A partire dal 1 gennaio 2018 è in vigore la Tariffa Puntuale (o Tariffa corrispettiva Puntuale - TcP). Per questo motivo il nuovo prelievo sui rifiuti è applicato e riscosso direttamente da Hera spa (gestore del servizio di raccolta e trattamento dei rifiuti urbani), non più dall'Ufficio Tari del Comune di Ferrara.

Informazioni e chiarimenti relativi alla TcP (modalità e tempi di bollettazione, ritiro della tessera smeraldo, presentazione comunicazione di nuova occupazione-variazione-cessazione, richieste di riduzioni/agevolazioni ,  ecc.) andranno richiesti a Hera spa: 

- direttamente presso  gli sportelli del Gestore di via Cesare Diana 40 a Ferrara dalle 8 alle 15 da lunedì a giovedì, dalle 8 alle 13 il venerdì

- contattando il Servizio Telefonico Clienti del Gestore al seguente numero e orario: 800.862.328 (chiamata gratuita) da lunedì a venerdì ore 8-22 e sabato ore 8-18.

Per altre info: servizi.comune.fe.it/6902/tari-comunicati

(Comunicato a cura dell'Unità organizzativa Tari e altri tributi del Comune)