A partire da lunedì 28 marzo 2022, l'Ufficio per le relazioni con il Pubblico del Comune di Ferrara riprenderà le proprie attività, osservando un nuovo orario di apertura:

- lunedì, mercoledì e venerdì dalle 8.30 alle 12.30;
- martedì e giovedì dalle 8.30 alle 16.30;
- sabato dalle 9 alle 12.
L'URP sarà a disposizione dei cittadini per:
- ottenere informazioni sui principali procedimenti dell'Ente;
- rimanere aggiornati sulle principali attualità cittadine;
- presentare segnalazioni, reclami e chiedere informazioni sui servizi di pubblica utilità;
- ritirare gli atti loro intestati in giacenza presso la Casa Comunale, telefonando al numero verde 800 532532 per ottenere un appuntamento;
- per chiedere informazioni, appuntamenti e ricevere assistenza per il disbrigo di pratiche inerenti gli Uffici Anagrafe, Stato Civile ed Elettorale.
I cittadini potranno rivolgersi all'URP:
- direttamente, prenotando un appuntamento per accedere agli uffici di Piazza del Municipio n. 23;
- via telefono, al Numero verde 800 532 532 (gratuito sia da rete fissa che cellulare ed attivo negli orari di apertura dell'Ufficio);
- via e-mail, all'indirizzo urp@comune.fe.it;
- via SMS, al numero 334 101 6433.

(Comunicazione a cura dell'URP Comune di Ferrara)